ALGEMENE VOORWAARDEN VAN VERKOOP

ALGEMEEN

Alle bestellingen worden uitsluitend aanvaard en goederen of diensten geleverd onder deze algemene verkoopvoorwaarden (de "Voorwaarden") (en elke bestelling en de aanvaarding ervan door het Bedrijf vormt de "Overeenkomst"). Elke persoon, firma of onderneming (de "Koper") die wordt bevoorraad door VELORIS - THE BATTERY PARTNER UK LTD (Ondernemingsnummer 2906519) (het "Bedrijf") aanvaardt dat deze Voorwaarden alle contractuele betrekkingen tussen hen regelen, met uitsluiting van alle andere voorwaarden die de Koper tracht op te leggen of in te voeren (zelfs indien de voorwaarden van de Koper bepalen dat de eigen voorwaarden van de Koper of andere voorwaarden prevaleert), of die worden geïmpliceerd door handel, gewoonte, praktijk of gang van zaken. Geen enkele bestelling wordt aanvaard voordat het Bedrijf het aanbod uitdrukkelijk aanvaardt door middel van een aanvaardingsbericht, of stilzwijgend door de bestelling uit te voeren.

Geen enkele werknemer of andere persoon die namens het Bedrijf handelt of pretendeert te handelen, is bevoegd om wijzigingen in deze voorwaarden overeen te komen of te bewerkstelligen, noch om enige verklaring of garantie met betrekking tot de goederen of diensten af te geven, behalve dat een directeur van het Bedrijf schriftelijk dergelijke wijzigingen kan overeenkomen of dergelijke verklaringen of garanties kan afgeven.

LEVERING VAN GOEDEREN

De goederen (of een deel daarvan) zoals omschreven in de Overeenkomst (de "Goederen") worden beschreven in de eBay-winkel van het Bedrijf, zoals gewijzigd door eventuele van toepassing zijnde specificaties voor de Goederen die tussen het Bedrijf en de Koper zijn overeengekomen ("Goederenspecificatie"). Alle monsters, tekeningen, beschrijvende documentatie of reclame-uitingen die door het Bedrijf worden verstrekt, worden uitsluitend verstrekt om een benaderend idee te geven van de daarin beschreven Goederen. Zij maken geen deel uit van de Overeenkomst en hebben geen contractuele kracht.

GESCHIKTHEID VOOR HET DOEL

Het Bedrijf doet naar vermogen alle zorg met betrekking tot de kwaliteit en het fabricageniveau van de geleverde Goederen. Er is elke moeite gedaan om ervoor te zorgen dat de beschreven Goederen nauwkeurig zijn. Aangezien de Goederen echter voor een veelheid aan doeleinden worden gebruikt en het Bedrijf geen controle heeft over de wijze van toepassing of gebruik, sluit het Bedrijf, voor zover dit wettelijk is toegestaan, elke voorwaarde of garantie uit die bij wet of anderszins wordt geïmpliceerd met betrekking tot de geschiktheid van zijn Goederen voor een bepaald doel. Elke technische samenwerking tussen het Bedrijf, zijn leveranciers of de Koper doet hieraan geen afbreuk.

TERUGBEZENDING VAN GOEDEREN

Volgens de Britse wet (indien een consumentenaankoop) hebt u het recht om de koopovereenkomst binnen 30 dagen na levering te annuleren. Om een overeenkomst te annuleren, schrijft u "Annuleer Overeenkomst" op de achterkant van de factuur. Verpak de artikelen veilig en stuur ze samen met de factuur binnen 30 werkdagen na de datum van levering van de artikelen naar ons toe. Wij verzoeken u vriendelijk om ons vooraf te informeren over de terugzending alvorens deze te versturen.

Wij raden aan om een aangetekende verzenddienst te gebruiken. Houd er rekening mee dat u verantwoordelijk bent voor de kosten van de terugzending van de goederen, tenzij wij het artikel per abuis aan u hebben geleverd. Voor terugzendingen is 24 uur voorafgaande waarschuwing vereist.

U dient zich ervan bewust te zijn dat zodra wij het leveringsproces starten, u geen overeenkomst met ons kunt annuleren voor door ons uitgevoerde diensten (bijvoorbeeld verzend- en verpakkingskosten). Wanneer wij de goederen ontvangen samen met de kennisgeving van uw annulering van deze bestelling, zullen wij het relevante deel van de aankoopprijs voor dat artikel terugbetalen.

DEFECTE ARTIKELEN

Hoewel defecten aan batterijen zeer zeldzaam zijn, krijgen wij af en toe artikelen die na aankoop defect blijken. Wij streven ernaar om alle aan ons teruggestuurde defecte artikelen zo snel mogelijk af te handelen om u niet tot last te zijn. Wij raden ten zeerste aan om na te gaan of uw batterij daadwerkelijk het probleem is, aangezien het in veel gevallen een defecte dynamo of een vastzittende kofferbak/handschoenenkastlicht kan zijn die de gesignaleerde problemen met de batterij veroorzaakt.

Als een batterij als defect wordt bevestigd, betalen wij de verzendkosten voor een vervanging naar u terug. Indien er echter geen defect wordt vastgesteld, zullen wij de retourverzendkosten op u verhalen tegen kostprijs. Niet-defecte artikelen die niet binnen 3 maanden worden opgehaald of waarvan terugzending wordt aangevraagd, zullen worden vernietigd.

CLAIMS VOOR BESCHADIGING OF TEKORT

Claims voor beschadiging of tekort aan Goederen die door de Koper worden vastgesteld, moeten binnen 24 uur na ontvangst van de Goederen worden gemeld bij zowel het Bedrijf als de vervoerder. Claims voor niet-levering van Goederen moeten door de Koper binnen zeven dagen na de factuurdatum aan het Bedrijf worden gemeld. Het niet naleven hiervan ontheft het Bedrijf van elke aansprakelijkheid in dit opzicht. Wanneer een geldige claim met betrekking tot beschadiging of tekort aan Goederen aan het Bedrijf wordt gemeld in overeenstemming met deze Voorwaarden, zal het Bedrijf elk tekort aanvullen of de Goederen (of het betrokken deel) kosteloos vervangen (naargelang het geval). Het Bedrijf heeft echter geen verdere aansprakelijkheid jegens de Koper.

LEVERING

Levering geschiedt door de vervoerder die de Goederen aflevert op het door de Koper opgegeven adres, of, indien door het Bedrijf overeengekomen, door de Koper die de Goederen afhaalt op het bedrijfsterrein van het Bedrijf binnen 7 dagen nadat het Bedrijf de Koper heeft ingelicht dat de Goederen gereed zijn voor afhaling.

Levering van de Goederen is voltooid bij aankomst van de Goederen op het door de Koper opgegeven adres of bij voltooiing van het laden van de Goederen op het bedrijfsterrein van het Bedrijf.

Goederen worden normaal gesproken geleverd met betaalde verzendkosten (carriage paid). Het Bedrijf behoudt zich echter het recht voor om extra kosten in rekening te brengen voor leveringen in bepaalde gebieden van het Verenigd Koninkrijk waar onze vervoerders een premietarief of toeslag voor levering rekenen, waaronder gebieden met postcodes die beginnen met AB, HS, IV, KA, KW, PA, PH, ZE, GY, JE, IM, TR, PO 30-41, alsook voor leveringen buiten het Verenigd Koninkrijk, leveringen de volgende dag, leveringen aan derden of speciale leveringen. Dergelijke kosten zijn ter discretie van het Bedrijf. Neem contact met ons op voor de leveringskosten naar deze gebieden. Eventuele invoerrechten in een land buiten het Verenigd Koninkrijk zijn de verantwoordelijkheid van de koper.

Alle genoemde leverdata zijn bij benadering en de levertijd is niet wezenlijk (non-essentieel). Het Bedrijf is niet aansprakelijk voor enige vertraging in de levering van de Goederen, ongeacht de oorzaak. Goederen kunnen door het Bedrijf vóór de genoemde leverdatum worden geleverd.

Het Bedrijf is niet aansprakelijk voor enig falen in de levering van de Goederen voor zover dit falen wordt veroorzaakt door een Overmachtsgebeurtenis of het falen van de Koper om adequate instructies voor de levering van de Goederen te verstrekken.

GARANTIES EN AANSPRAKELIJKHEID

Het Bedrijf garandeert dat de Goederen op het moment van levering overeenkomen met hun specificatie en vrij zullen zijn van defecten in materiaal en vakmanschap gedurende de relevante garantieperiode (indien van toepassing) zoals vermeld in de orderbevestiging voor de Goederen. De vermelde garantieperiode loopt vanaf het moment van voltooide levering van de Goederen.

Het Bedrijf is niet aansprakelijk voor het niet voldoen aan bovenstaande garantie in gevallen van: (i) enig defect als gevolg van normale slijtage, opzettelijke beschadiging, nalatigheid of abnormale werkomstandigheden; (ii) het niet opvolgen van de instructies van het Bedrijf (mondeling of schriftelijk); (iii) misbruik, wijziging of reparatie van de Goederen zonder schriftelijke toestemming van het Bedrijf; of (iv) enig defect als gevolg van het feit dat het Bedrijf een door de Koper verstrekte Goederenspecificatie heeft gevolgd.

De bepalingen van deze Voorwaarden zijn eveneens van toepassing op gerepareerde of vervangen Goederen.

Met uitzondering van wat uitdrukkelijk in deze Voorwaarden is bepaald, en behalve wanneer de Goederen worden verkocht aan een consument (in de zin van de Unfair Contract Terms Act 1977), zijn alle bij wet of common law geïmpliceerde garanties, voorwaarden of andere termijnen tot het maximaal wettelijk toegestane uitgesloten. Wanneer de Goederen onder een consumententransactie worden verkocht, worden de wettelijke rechten van de Koper niet aangetast door deze Voorwaarden.

Wanneer een geldige claim met betrekking tot enige van de Goederen die gebaseerd is op enig defect in de kwaliteit of staat van de Goederen of het niet voldoen aan de specificatie, aan het Bedrijf wordt gemeld in overeenstemming met deze Voorwaarden, is het Bedrijf gerechtigd om de Goederen (of het betrokken deel) kosteloos te vervangen of, naar het eenzijdige oordeel van het Bedrijf, de koopprijs van de Goederen (of een evenredig deel daarvan) aan de Koper terug te betalen. Het Bedrijf heeft echter geen verdere aansprakelijkheid jegens de Koper.

Behalve in geval van overlijden of persoonlijk letsel veroorzaakt door nalatigheid van het Bedrijf, is het Bedrijf niet aansprakelijk jegens de Koper vanwege enige verklaring of enige geïmpliceerde garantie, voorwaarde of andere termijn, of enige verplichting uit common law, of onder de uitdrukkelijke voorwaarden van de Overeenkomst, voor enig indirect verlies of schade (of het nu gaat om winstderving of anderszins), kosten, uitgaven of andere vorderingen voor indirecte schadevergoeding van welke aard dan ook (en ongeacht of deze worden veroorzaakt door nalatigheid van het Bedrijf, zijn werknemers of agenten of anderszins) die voortvloeien uit of verband houden met de levering van de Goederen of het gebruik of de wederverkoop ervan door de Koper, behalve zoals uitdrukkelijk bepaald in deze Voorwaarden.

Het Bedrijf is niet aansprakelijk jegens de Koper en wordt niet geacht de Overeenkomst te hebben geschonden vanwege enige vertraging in de uitvoering, of enig falen in de uitvoering, van een van de verplichtingen van het Bedrijf die te wijten is aan een oorzaak buiten de redelijke controle van het Bedrijf.

INTELLECTUELE EIGENDOMSRECHTEN

Alle Intellectuele Eigendomsrechten op of voortvloeiend uit of verband houdend met de Goederen zijn eigendom van het Bedrijf. De Koper zal het Bedrijf vrijwaren tegen alle aansprakelijkheden, kosten, uitgaven, schade en verliezen die het Bedrijf lijdt of maakt in verband met enige claim tegen het Bedrijf wegens daadwerkelijke of vermeende inbreuk op de Intellectuele Eigendomsrechten van een derde die voortvloeit uit of verband houdt met het gebruik door het Bedrijf van de Goederenspecificatie.

RISICO EN EIGENDOMSFORBEHOUD

Het risico van beschadiging of verlies van de Goederen gaat over op de Koper op het moment van levering, of, indien de Koper verzuimt de Goederen in ontvangst te nemen, op het moment waarop het Bedrijf de levering van de Goederen heeft aangeboden of het Bedrijf de Koper heeft ingelicht dat de Goederen gereed zijn voor afhaling.

PRIJZEN

Bestellingen worden door het Bedrijf aanvaard op basis van prijzen inclusief BTW en volgens de prijslijst van het Bedrijf op de datum van verzending. Het Bedrijf kan de prijzen verhogen voor zover nodig om het Bedrijf in staat te stellen eventuele kostenstijgingen die het Bedrijf heeft geleden vóór de verzenddatum te verrekenen.

ONEERLIJKE CONTRACTBEPALINGEN

Het Bedrijf heeft deze Voorwaarden opgesteld en beschouwt ze als redelijk en billijk. De prijzen van het Bedrijf zijn gebaseerd op overeenkomsten die onder deze Voorwaarden worden gesloten. Indien de Koper deze Voorwaarden onredelijk acht, moet het Bedrijf hiervan schriftelijk op de hoogte worden gesteld voordat enige Overeenkomst wordt gesloten. Anders wordt geacht dat de Koper heeft aanvaard dat deze Voorwaarden redelijk en billijk zijn.

PERSOONSGEGEVEN

Het Bedrijf zal uw persoonsgegevens, zoals door u aan ons verstrekt of door ons verzameld, uitsluitend gebruiken en opslaan in overeenstemming met de Data Protection Act 1998 of enige andere relevante gegevensbeschermingswetgeving die van tijd tot tijd van kracht is.

Wij zullen de door u verstrekte persoonsgegevens gebruiken om:

• de Goederen te leveren;

• uw betaling voor dergelijke Goederen te verwerken; en

• u te informeren over vergelijkbare producten of diensten die wij leveren, maar u kunt deze communicatie te allen tijde stopzetten door contact met ons op te nemen.

Wij zullen uw persoonsgegevens niet aan derden verstrekken.

Voor de toepassing van de Data Protection Act 1998 is de gegevensverwerkingsverantwoordelijke: I-Nab, 5 Little Park Farm Road, Fareham, Hampshire, PO15 5SJ, Verenigd Koninkrijk. Ondernemingsnummer 2906519

Wij gebruiken uw persoonsgegevens uitsluitend in overeenstemming met ons Privacybeleid. Neem de tijd om ons Privacybeleid te lezen, aangezien het belangrijke voorwaarden bevat die op u van toepassing zijn.

COMPLIANCE MET BETREKKING TOT VERBODEN PARTIJEN

Deze overeenkomst vereist dat beide partijen voldoen aan overheidsregelgeving en -besluiten. Deze omvatten individuen, entiteiten en landen die zijn gepubliceerd op overheidslijsten van verboden/uitgesloten partijen en/of embargogebieden/sanctielanden in alle rechtsgebieden waar het Bedrijf zaken doet.

Geen transacties, direct of indirect, waarbij Syrië, Iran, Jemen, Soedan, Myanmar, Noord-Korea of Cuba betrokken zijn, zullen worden aanvaard. Evenmin mag enige transactie worden nagestreefd als er reden is om te geloven dat de goederen of diensten uiteindelijk in een van deze landen terechtkomen of op de lijsten van embargogebieden/sanctielanden van de Verenigde Naties, de Europese Unie en/of de Verenigde Staten, zoals deze van tijd tot tijd worden gewijzigd.

De Klant stemt ermee in om gedurende ten minste vijf jaar volledige en accurate gegevens van elke transactie binnen deze relatie bij te houden. Indien er redelijk bewijs is dat de Klant niet voldoet aan de overheidsregelgeving met betrekking tot verboden partijen en de hierboven genoemde sanctielanden, heeft het Bedrijf het recht om deze overeenkomst met onmiddellijke ingang te beëindigen.

ALGEMEEN

• Cessie: Het Bedrijf mag de Overeenkomst of een deel daarvan overdragen aan elke persoon, firma of onderneming. De Koper is niet gerechtigd om de Overeenkomst of een deel daarvan over te dragen zonder de voorafgaande schriftelijke toestemming van het Bedrijf. Elk recht of elke rechtsmiddel van het Bedrijf krachtens de Overeenkomst laat alle andere rechten of rechtsmiddelen van het Bedrijf, al dan niet krachtens de Overeenkomst, onverlet.

• Overmacht: Het Bedrijf is niet aansprakelijk voor enig falen of vertraging in de uitvoering van zijn verplichtingen krachtens de Overeenkomst voor zover dit falen of deze vertraging wordt veroorzaakt door een Overmachtsgebeurtenis. Een Overmachtsgebeurtenis is elk voorval buiten de redelijke controle van een partij, dat door zijn aard niet kon worden voorzien, of, indien het kon worden voorzien, onvermijdelijk was, waaronder stakingen, uitsluitingen of andere arbeidsgeschillen, uitval van energiebronnen of transportnetwerken, overmacht, oorlog, terrorisme, rellen, burgerlijke ongeregeldheden, inmenging door burgerlijke of militaire autoriteiten, nationale of internationale rampen, gewapende conflicten, opzettelijke beschadiging, defecte machines, nucleaire, chemische of biologische besmetting, supersonische knallen, explosies, instortingen van bouwconstructies, branden, overstromingen, stormen, aardbevingen, verlies op zee, epidemieën of soortgelijke gebeurtenissen, natuurrampen of extreem slechte weersomstandigheden, of het falen van leveranciers of onderaannemers.

• Volledige Overeenkomst: De Overeenkomst vormt de volledige overeenkomst tussen de partijen. De Koper erkent dat hij niet heeft vertrouwd op enige verklaring, belofte, voorstelling, verzekering of garantie die door of namens het Bedrijf is gedaan of gegeven en die niet in de Overeenkomst is opgenomen.

• Afzonderlijkheid: Indien enige bepaling van de Overeenkomst door een bevoegde rechter, tribunaal of administratief lichaam geheel of gedeeltelijk illegaal, ongeldig, nietig, vernietigbaar, onafdwingbaar of onredelijk wordt bevonden, zal deze voor zover van dergelijke illegaliteit, ongeldigheid, nietigheid, vernietigbaarheid, onafdwingbaarheid of onredelijkheid sprake is, als afzonderlijk worden beschouwd. De overige bepalingen van de Overeenkomst en het resterende deel van een dergelijke bepaling blijven volledig van kracht.

• Rechtsverwerking: Het niet of niet tijdig uitoefenen van enig recht of enige bepaling van de Overeenkomst door het Bedrijf mag niet worden uitgelegd als een afstand van enig van zijn rechten krachtens de Overeenkomst. Elke afstand door het Bedrijf van enige schending of tekortkoming van enige bepaling van de Overeenkomst door de Koper wordt niet geacht een afstand te zijn van een latere schending of tekortkoming en heeft op geen enkele wijze invloed op de andere voorwaarden van de Overeenkomst.

• Rechten van Derden: De partijen bij de Overeenkomst zijn niet van plan dat enige bepaling van de Overeenkomst afdwingbaar is krachtens de Contracts (Rights of Third Parties) Act 1999 door een persoon die geen partij is.

• Toepasselijk Recht en Bevoegde Rechter: De totstandkoming, het bestaan, de uitleg, de uitvoering, de geldigheid en alle aspecten van de Overeenkomst en deze Voorwaarden vallen onder het Engelse recht. Partijen onderwerpen zich aan de exclusieve bevoegdheid van de Engelse rechtbanken.

• Alternatieve Geschillenbeslechting: Alternatieve geschillenbeslechting is een proces waarbij een onafhankelijke instantie de feiten van een geschil onderzoekt en tracht op te lossen, zonder dat u naar de rechter hoeft. De Europese Unie heeft een Online Dispute Resolution (ODR) platform opgezet. Als u niet tevreden bent met de manier waarop wij een klacht over uw transactie hebben afgehandeld, kunnen geschillen ter online oplossing worden voorgelegd aan het ODR Platform op: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage.

GEGEVENSBESCHERMING EN PRIVACY

Ons doel is dat u een veilige online winkelervaring heeft en wij beschermen de persoonsgegevens die u ons toevertrouwt. Voor al onze diensten fungeren wij als de Gegevensverwerkingsverantwoordelijke voor u en zijn wij verantwoordelijk voor de veiligheid van uw gegevens. Alle persoonsgegevens die u aan ons verstrekt, worden veilig opgeslagen en op een eerlijke en rechtmatige wijze verwerkt in overeenstemming met dit privacybeleid.

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om ons te beschermen tegen onbevoegde of onrechtmatige verwerking van uw persoonsgegevens, waaronder het versleutelen van uw gegevens volgens toepasselijke industriestandaarden.

Tijdens het proces van het afhandelen van uw bestelling kunnen wij bepaalde persoonsgegevens verzamelen die noodzakelijk zijn voor facturering, levering van uw goederen en het behandelen van vragen. Wij bewaren uw gegevens alleen zo lang als nodig is. Wij kunnen persoonsgegevens bewaren om uw ervaring te verbeteren, voor wettelijke en regelgevende doeleinden, voor het vastleggen van geschillen, om uw bestelling te verwerken, eventuele terugbetalingen te verwerken of om te reageren op klachten/feedback.

Wij dragen uw informatie niet over buiten de Europese Economische Ruimte (EER), tenzij u een gebruiker bent die zich buiten de EER bevindt, in welk geval wij mogelijk uw gegevens moeten overdragen om uw goederen te leveren of betalingen/terugbetalingen te verwerken.

Wanneer u uw gegevens aan ons verstrekt, aanvaardt u het risico dat met het internet gepaard gaat en stemt u ermee in dat wij uw gegevens verwerken in overeenstemming met dit beleid. U houdt ons niet verantwoordelijk voor enig verlies van uw gegevens, tenzij wij onze zorgplicht jegens u hebben geschonden.

Als u vragen heeft over ons gebruik van uw persoonsgegevens of dit privacybeleid, dient u contact op te nemen met onze Functionaris voor Gegevensbescherming.